הטיול הראשון עם eSIM: צ׳ק-ליסט למתחילים
אף פעם לא השתמשתם ב-eSIM? כל מה שצריך לעשות לפני הקנייה, לפני הטיסה, בנחיתה, ואם משהו לא מתחבר.
2 דקות קריאה
eSIM הוא כרטיס SIM דיגיטלי שמובנה בטלפון. במקום להכניס כרטיס פלסטיק, מורידים פרופיל קטן, והטלפון יכול להתחבר איתו לרשת סלולרית. בטיולים זה אומר שאפשר לקבל גלישה ליעד בלי ללכת לחנות ובלי להוציא את ה-SIM הרגיל.
אם זו הפעם הראשונה שלכם, הצ׳ק-ליסט הזה ייקח אתכם מ״הטלפון שלי בכלל תומך בזה?״ ועד גלישה בנחיתה.
לפני הקנייה
- בדקו שהטלפון תומך ב-eSIM. רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים, אבל לא כל דגם ולא כל גרסה אזורית. בדיקה מהירה בהרבה מכשירים: חייגו *#06#. אם מופיע מספר EID, יש בטלפון רכיב eSIM.
- בדקו שהטלפון פתוח לכל הרשתות. טלפון שנעול לחברה שלכם עלול לסרב לכרטיסי SIM אחרים. באייפון, היכנסו להגדרות ← כללי ← אודות וחפשו ״נעילת ספק: אין הגבלות SIM״. באנדרואיד, שאלו את החברה שלכם או בדקו בהגדרות הרשת.
- דעו מה אתם קונים. eSIM לחו״ל כמו שלנו מיועד לגלישה בלבד: בלי מספר טלפון, בלי שיחות רגילות ובלי SMS. בשביל אלה שומרים את ה-SIM הרגיל.
בעמוד המכשירים התואמים יש פירוט נוסף על שתי הבדיקות.
לפני הטיסה
- קנו חבילה ליעד שלכם. ה-eSIM מופיע מיד בעמוד ההזמנה ונשלח גם למייל.
- התקינו בבית, בחיבור Wi-Fi. סורקים את קוד ה-QR ממסך אחר, לוחצים על קישור ההתקנה באייפון או באנדרואיד חדשים, או מזינים את הפרטים ידנית.
- תנו לו שם. הטלפון יבקש לקרוא לקו החדש בשם. ״נסיעות״ קל יותר לזהות אחר כך מאשר ״משני״.
- אל תמחקו אותו. בדרך כלל אי אפשר להתקין שוב פרופיל eSIM שנמחק, אז השאירו אותו בטלפון עד סוף הטיול.
בטוח להתקין מוקדם: 30 הימים של החבילה מתחילים רק כשה-eSIM מתחבר לרשת ביעד בפעם הראשונה.
כשנוחתים
- ודאו שקו ה-eSIM לחו״ל מופעל.
- הדליקו נדידת נתונים עבור ה-eSIM. eSIM לחו״ל מתחבר לרשתות שותפות בחו״ל, ולכן הנדידה חייבת להיות מופעלת בקו הזה.
- בחרו ב-eSIM כקו לנתונים סלולריים.
- ב-SIM הישראלי, כבו את נדידת הנתונים כדי שהוא לא יגלוש בנדידה יקרה. אפשר להשאיר את הקו פעיל לקבלת שיחות והודעות.
- תנו לזה דקה. אם אין קליטה, הפעילו וכבו מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
אם זה לא מתחבר
- בדקו שוב שנדידת הנתונים מופעלת בקו של ה-eSIM, ולא רק באופן כללי.
- ודאו שה-eSIM נבחר לנתונים סלולריים.
- הפעילו וכבו מצב טיסה, ואז הפעילו מחדש את הטלפון.
- נסו לבחור רשת ידנית בהגדרות הרשת הסלולרית.
- ודאו שאתם במדינה שהחבילה מכסה.
עדיין לא עובד? במרכז העזרה יש פתרונות צעד אחר צעד, ואפשר לפנות אלינו עם מספר ההזמנה ודגם הטלפון.
במהלך הטיול ואחריו
עקבו אחרי יתרת הגלישה בעמוד ה-eSIM שלי. אם הגלישה עומדת להיגמר, מוסיפים גלישה לאותו eSIM: בלי קוד QR חדש ובלי התקנה מחדש. כשהטיול נגמר ואתם כבר לא צריכים את ה-eSIM, אפשר להסיר אותו מההגדרות. רק זכרו שההסרה סופית.
