איך מתקינים את ה-eSIM באייפון

שלוש דרכים להתקנה: בלחיצה אחת (iOS 17.4 ומעלה), בסריקת קוד QR או בהזנה ידנית. ואז מגדירים את הקו לטיול.

התקנה · 4 דקות קריאה

מטייל עם תרמיל הולך בשדה תעופה

ההתקנה לוקחת כשתי דקות. עשו אותה לפני הנסיעה, כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi: ההתקנה לא מפעילה את החבילה. קוד ה-QR ופרטי ההתקנה נמצאים בעמוד ההזמנה ובמייל האישור.

שמות התפריטים משתנים מעט לפי גרסת iOS והשפה. אם הטלפון באנגלית, ״סלולרי״ מופיע כ-Cellular, Mobile Data או Mobile Service.

אפשרות 1: התקנה בלחיצה אחת (iOS 17.4 ומעלה)

זו הדרך הקלה ביותר אם פותחים את עמוד ההזמנה באייפון עצמו.

  1. פתחו באייפון את עמוד ההזמנה (הקישור נמצא במייל האישור).
  2. הקישו על התקנה באייפון הזה.
  3. iOS יפתח את הגדרת ה-eSIM. הקישו על המשך ועקבו אחרי ההוראות.

אפשרות 2: סריקת קוד ה-QR

הציגו את קוד ה-QR על מסך אחר (מחשב, טאבלט או דף מודפס), ואז באייפון:

  1. היכנסו אל הגדרותסלולריהוספת eSIM.
  2. הקישו על שימוש בקוד QR וכוונו את המצלמה אל הקוד.
  3. הקישו על המשך והמתינו להפעלת ה-eSIM. זה יכול לקחת דקה.

יש לכם רק מכשיר אחד?

שמרו את קוד ה-QR כתמונה או כצילום מסך. במסך סריקת הקוד (iOS 17.2 ומעלה) הקישו על פתיחת תמונות ובחרו את התמונה. או השתמשו באפשרות 1 או 3.

אפשרות 3: הזנת הפרטים ידנית

  1. היכנסו אל הגדרותסלולריהוספת eSIMשימוש בקוד QR.
  2. הקישו על הזנת פרטים ידנית.
  3. העתיקו מעמוד ההזמנה את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה. את קוד האישור השאירו ריק.
  4. הקישו על הבא ועקבו אחרי ההוראות.

מגדירים את הקו לטיול

במהלך ההתקנה iOS שואל כמה שאלות. אנחנו ממליצים:

  • תווית: בחרו ״נסיעות״ או שם משלכם, למשל OneSim.
  • קו ברירת מחדל: השאירו את הקו הראשי לשיחות ול-SMS.
  • iMessage ו-FaceTime: השאירו על המספר הראשי.
  • נתונים סלולריים: בחרו ב-eSIM של הטיול (אפשר גם לשנות כשנוחתים), וכבו את אפשר מעבר בין נתונים סלולריים כדי שהקו הישראלי לא יגלוש בחו״ל.

כשנוחתים

  1. היכנסו אל הגדרותסלולרי והקישו על ה-eSIM של הטיול.
  2. ודאו שהפעל קו זה מופעל.
  3. הפעילו נדידת נתונים ב-eSIM של הטיול. זה חובה ב-eSIM שלנו, ולא עולה שקל נוסף.
  4. ודאו שהגדרותסלולרינתונים סלולריים מוגדר ל-eSIM של הטיול.

אל תמחקו את ה-eSIM

את רוב ה-eSIM אפשר להתקין פעם אחת בלבד. אם מוחקים אותו מהטלפון, בדרך כלל אי אפשר להתקין אותו שוב. כדי להפסיק להשתמש בו, פשוט כבו את הקו.

לא מתחבר? עברו על מדריך פתרון התקלות.

המאמר עזר לכם?

עדיין צריכים עזרה?

צוות התמיכה שלנו עונה במייל. ציינו את מספר ההזמנה (הוא נראה כך: OS-7KQ2MX) כדי שנוכל לעזור מהר יותר.

חזרה למרכז העזרה